ERISMA Kabupaten Gresik
Indeks kabupaten 3,82/5 Puas

Suara warga untuk layanan digital

Satu Suara Warga, Layanan Membaik

ERISMA merangkum kepuasan warga agar layanan digital Kabupaten Gresik terus membaik.

Lihat hasil survei Lihat aplikasi terbaik
ERISMA Kabupaten Gresik

Electronic Responsive Information Survey and Monitoring Application

Gambaran kepuasan publik

Seluruh angka dihitung dari respons yang masuk melalui survei layanan digital.

Rating rata-rata

3,82/5 Puas Akumulasi seluruh penilaian

Jumlah responden

3.240 Partisipasi warga tercatat

Aplikasi dinilai

71 Aplikasi dengan penilaian

Komposisi penilaian

Distribusi rating dari seluruh responden.

5 bintang 36,2% 1.173 respons
4 bintang 22,8% 739 respons
3 bintang 28,8% 934 respons
2 bintang 11,0% 355 respons
1 bintang 1,2% 39 respons

Akumulasi berjenjang

Dasbor Umpan Balik & Kepuasan Layanan Digital

Buka setiap baris untuk menelusuri hasil dari tingkat kabupaten hingga layanan. Nilai induk dihitung berbobot berdasarkan jumlah responden pada seluruh turunannya.

KabupatenOPDAplikasiLayanan

Ketik minimal 3 huruf untuk mulai mencari.

KabupatenKabupaten Gresik 19 OPD 3.240 3,82/5 — Puas
OPDBadan Pendapatan, Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah 5 aplikasi 34 3,56/5 — Puas
AplikasiMonitoring BK 1 layanan 1 4,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 4,00/5 — Sangat Puas
AplikasiRetribusi Online 1 layanan 1 3,00/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 1 3,00/5 — Puas
AplikasiSIP PBB 1 layanan 1 3,00/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 1 3,00/5 — Puas
AplikasiSepadan 1 layanan 8 3,63/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 8 3,63/5 — Puas
Aplikasie-Simbada 1 layanan 23 3,57/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 23 3,57/5 — Puas
OPDBadan Perencanaan Pembangunan, Penelitian dan Pengembangan Daerah 1 aplikasi 1.343 4,01/5 — Sangat Puas
AplikasiSepekan 1 layanan 1.343 4,01/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1.343 4,01/5 — Sangat Puas
OPDDinas Cipta Karya, Perumahan, dan Kawasan Permukiman 2 aplikasi 8 3,38/5 — Puas
AplikasiRumahkusip 1 layanan 7 3,14/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 7 3,14/5 — Puas
AplikasiWebsite Dinas CKPKP 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
OPDDinas Keluarga Berencana, Pemberdayaan Perempuan Dan Perlindungan Anak 2 aplikasi 522 3,47/5 — Puas
AplikasiDetak Keris 1 layanan 521 3,47/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 521 3,47/5 — Puas
AplikasiWebsite Dinas KBPPPA 1 layanan 1 2,00/5 — Cukup Puas
LayananLayanan Utama — 1 2,00/5 — Cukup Puas
OPDDinas Kependudukan Dan Catatan Sipil 1 aplikasi 1 2,00/5 — Cukup Puas
AplikasiPoedak 1 layanan 1 2,00/5 — Cukup Puas
LayananLayanan Utama — 1 2,00/5 — Cukup Puas
OPDDinas Kesehatan 1 aplikasi 22 3,41/5 — Puas
AplikasiGUS 1 layanan 22 3,41/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 22 3,41/5 — Puas
OPDDinas Komunikasi dan Informatika 4 aplikasi 159 3,73/5 — Puas
AplikasiGowa - Gresik On WA 1 layanan 67 3,69/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 67 3,69/5 — Puas
AplikasiGresikpedia 1 layanan 16 4,75/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 16 4,75/5 — Sangat Puas
AplikasiManRisk 1 layanan 3 4,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 3 4,00/5 — Sangat Puas
AplikasiSatu Data 1 layanan 73 3,53/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 73 3,53/5 — Puas
OPDDinas Koperasi, Usaha Mikro, Perindustrian Dan Perdagangan 1 aplikasi 94 3,82/5 — Puas
AplikasiSibapo 1 layanan 94 3,82/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 94 3,82/5 — Puas
OPDDinas Lingkungan Hidup 2 aplikasi 112 3,63/5 — Puas
AplikasiGASS 1 layanan 8 3,88/5 — Puas
LayananLayanan Angkut Sampah — 8 3,88/5 — Puas
AplikasiSibling 1 layanan 104 3,61/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 104 3,61/5 — Puas
OPDDinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang 2 aplikasi 295 4,29/5 — Sangat Puas
AplikasiBima Moncer 1 layanan 47 3,87/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 47 3,87/5 — Puas
AplikasiGo Putar 1 layanan 248 4,37/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 248 4,37/5 — Sangat Puas

Indeks agregat = jumlah (rating × responden) ÷ total responden.

Peringkat aplikasi publik

Aplikasi terbaik berdasarkan rating dan aplikasi dengan partisipasi responden terbanyak.

Aplikasi terbaik

Minimal 6 responden, diurutkan berdasarkan rating lalu jumlah responden.

01

Desa Kepatihan

DPMD

4,80 rating
10 responden
02

Gresikpedia

Diskominfo

4,75 rating
16 responden
03

SIEKAP

DPMD

4,62 rating
34 responden
04

Go Putar

DPUTR

4,37 rating
248 responden
05

JDIH DPRD

Setwan

4,09 rating
66 responden

Responden terbanyak

Diurutkan berdasarkan jumlah responden lalu rating.

01

Sepekan

BAPPEDA

4,01 rating
1.343 responden
02

Detak Keris

DKBPPPA

3,47 rating
521 responden
03

Go Putar

DPUTR

4,37 rating
248 responden
04

Website Dinas Pendidikan

Dispendik

3,14 rating
175 responden
05

JDIH

BAG.Hukum

3,63 rating
110 responden

Komentar pengguna terbaru

Sepuluh masukan terbaru dari responden yang lolos validasi komentar.

27 August 2026, 18:29 WIB

"apl bagus, simpel tanpa ribet pembaharuan . tapi kadang lupa gak isi presensi datang dan pulang."

SIEKAP

DPMD

27 August 2026, 15:48 WIB

"Terkadang tidak sesuai dengan radius wilayah koordinat yang di tentukan."

SIEKAP

DPMD

27 August 2026, 15:40 WIB

"sangat mudah dan membantu karna bisa online"

Sepekan

BAPPEDA

27 August 2026, 08:24 WIB

"Menjadikan Perangkat Desa lebih disiplin dan bertanggungjawab terhadap jam kerjanya"

SIEKAP

DPMD

26 August 2026, 21:53 WIB

"Cepat responnya"

Sepekan

BAPPEDA

26 August 2026, 21:38 WIB

"fast"

Sepekan

BAPPEDA

26 August 2026, 19:44 WIB

"Penggunaan sangat mudah dan pelayanan customer service juga sangat cepat tanggap"

Sepekan

BAPPEDA

26 August 2026, 16:30 WIB

"Fast"

Sepekan

BAPPEDA

26 August 2026, 14:44 WIB

"Pelayanan baik"

Sepekan

BAPPEDA

26 August 2026, 14:32 WIB

"Layanan yang diberikan sangat memuaskan"

Sepekan

BAPPEDA