ERISMA Kabupaten Gresik
Indeks kabupaten 4,16/5 Sangat Puas

Suara warga untuk layanan digital

Satu Suara Warga, Layanan Membaik

ERISMA merangkum kepuasan warga agar layanan digital Kabupaten Gresik terus membaik.

ERISMA Kabupaten Gresik

Electronic Responsive Information Survey and Monitoring Application

Gambaran kepuasan publik

Seluruh angka dihitung dari respons yang masuk melalui survei layanan digital.

Jumlah responden

2.574 Partisipasi warga tercatat

Aplikasi dinilai

72 Aplikasi dengan penilaian

Komposisi penilaian

Distribusi rating dari seluruh responden.

5 bintang 53,1% 1.366 respons
4 bintang 18,7% 481 respons
3 bintang 21,2% 546 respons
2 bintang 5,5% 142 respons
1 bintang 1,5% 39 respons

Akumulasi berjenjang

Dasbor Umpan Balik & Kepuasan Layanan Digital

Buka setiap baris untuk menelusuri hasil dari tingkat kabupaten hingga layanan. Nilai induk dihitung berbobot berdasarkan jumlah responden pada seluruh turunannya.

KabupatenOPDAplikasiLayanan
KabupatenKabupaten Gresik 16 OPD 2.574 4,16/5 +0,76 Sangat Puas
OPDBadan Pendapatan, Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah 1 aplikasi 11 4,18/5 +0,66 Sangat Puas
AplikasiSepadan 1 layanan 11 4,18/5 +1,18 Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 11 4,18/5 +1,18 Sangat Puas
OPDBadan Perencanaan Pembangunan, Penelitian dan Pengembangan Daerah 1 aplikasi 1.304 4,27/5 +0,62 Sangat Puas
AplikasiSepekan 1 layanan 1.304 4,27/5 +0,62 Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1.304 4,27/5 +0,62 Sangat Puas
OPDDinas Cipta Karya, Perumahan, dan Kawasan Permukiman 1 aplikasi 1 5,00/5 +1,86 Sangat Puas
AplikasiWebsite Dinas CKPKP 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
OPDDinas Keluarga Berencana, Pemberdayaan Perempuan Dan Perlindungan Anak 1 aplikasi 415 3,77/5 +0,68 Puas
AplikasiDetak Keris 1 layanan 415 3,77/5 +0,67 Puas
LayananLayanan Utama — 415 3,77/5 +0,67 Puas
OPDDinas Kesehatan 2 aplikasi 13 3,92/5 +0,67 Puas
AplikasiGUS 1 layanan 12 3,83/5 +0,58 Puas
LayananLayanan Utama — 12 3,83/5 +0,58 Puas
AplikasiWebsite Dinas Kesehatan 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
OPDDinas Komunikasi dan Informatika 5 aplikasi 137 4,13/5 +0,73 Sangat Puas
AplikasiGowa - Gresik On WA 1 layanan 50 4,06/5 +0,87 Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 50 4,06/5 +0,87 Sangat Puas
AplikasiGresikpedia 1 layanan 30 4,50/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 30 4,50/5 — Sangat Puas
AplikasiManRisk 1 layanan 1 5,00/5 +1,50 Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 +1,50 Sangat Puas
AplikasiPPID Kabupaten Gresik 2 layanan 18 4,94/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Form Permohonan Informasi Publik — 10 4,90/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 8 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiSatu Data 1 layanan 38 3,53/5 -0,01 Puas
LayananLayanan Utama — 38 3,53/5 -0,01 Puas
OPDDinas Koperasi, Usaha Mikro, Perindustrian Dan Perdagangan 1 aplikasi 100 4,20/5 +1,20 Sangat Puas
AplikasiSibapo 1 layanan 100 4,20/5 +1,20 Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 100 4,20/5 +1,20 Sangat Puas
OPDDinas Lingkungan Hidup 2 aplikasi 73 4,03/5 +1,16 Sangat Puas
AplikasiGASS 1 layanan 8 3,88/5 — Puas
LayananLayanan Angkut Sampah — 8 3,88/5 — Puas
AplikasiSibling 1 layanan 65 4,05/5 +1,18 Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 65 4,05/5 +1,18 Sangat Puas
OPDDinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang 1 aplikasi 216 4,48/5 +0,71 Sangat Puas
AplikasiGo Putar 1 layanan 216 4,48/5 +0,86 Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 216 4,48/5 +0,86 Sangat Puas
OPDDinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa 50 aplikasi 151 4,09/5 +0,28 Sangat Puas
AplikasiDesa Balongpanggang 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Banjaragung 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Banjaran 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Boboh 1 layanan 1 2,00/5 — Cukup Puas
LayananLayanan Utama — 1 2,00/5 — Cukup Puas
AplikasiDesa Bringkang 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Bulangkulon 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Campurejo 1 layanan 1 1,00/5 — Tidak Puas
LayananLayanan Utama — 1 1,00/5 — Tidak Puas
AplikasiDesa Dahanrejo 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Gadung 1 layanan 1 1,00/5 — Tidak Puas
LayananLayanan Utama — 1 1,00/5 — Tidak Puas
AplikasiDesa Gunungteguh 1 layanan 1 3,00/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 1 3,00/5 — Puas
AplikasiDesa Jatirembe 1 layanan 1 1,00/5 — Tidak Puas
LayananLayanan Utama — 1 1,00/5 — Tidak Puas
AplikasiDesa Karangankidul 1 layanan 1 1,00/5 — Tidak Puas
LayananLayanan Utama — 1 1,00/5 — Tidak Puas
AplikasiDesa Kauman 1 layanan 2 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 2 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Kedamean 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Kepatihan 1 layanan 11 4,82/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 11 4,82/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Kisik 1 layanan 3 4,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 3 4,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Klangonan 1 layanan 1 3,00/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 1 3,00/5 — Puas
AplikasiDesa Krikilan 1 layanan 2 4,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 2 4,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Manyarejo 1 layanan 6 4,50/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 6 4,50/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Melirang 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Menganti 1 layanan 1 2,00/5 — Cukup Puas
LayananLayanan Utama — 1 2,00/5 — Cukup Puas
AplikasiDesa Mojosarirejo 1 layanan 1 4,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 4,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Ngawen 1 layanan 6 3,67/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 6 3,67/5 — Puas
AplikasiDesa Ngemboh 1 layanan 2 4,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 2 4,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Pangkahwetan 1 layanan 3 4,33/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 3 4,33/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Pantenan 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Pulopancikan 1 layanan 1 3,00/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 1 3,00/5 — Puas
AplikasiDesa Sambi Pondok 1 layanan 2 4,50/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 2 4,50/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Sembayat 1 layanan 1 1,00/5 — Tidak Puas
LayananLayanan Utama — 1 1,00/5 — Tidak Puas
AplikasiDesa Sembungan Kidul 1 layanan 1 3,00/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 1 3,00/5 — Puas
AplikasiDesa Sidogedungbatu 1 layanan 2 2,50/5 — Cukup Puas
LayananLayanan Utama — 2 2,50/5 — Cukup Puas
AplikasiDesa Siwalan 1 layanan 2 4,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 2 4,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Srowo 1 layanan 3 3,67/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 3 3,67/5 — Puas
AplikasiDesa Sukomulyo 1 layanan 2 3,00/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 2 3,00/5 — Puas
AplikasiDesa Sumengko (Wringinanom) 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Sungairujing 1 layanan 10 3,90/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 10 3,90/5 — Puas
AplikasiDesa Tebuwung 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Tenaru 1 layanan 3 4,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 3 4,00/5 — Sangat Puas
AplikasiDesa Tumapel 1 layanan 1 3,00/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 1 3,00/5 — Puas
AplikasiDesa Wotan 1 layanan 2 1,00/5 — Tidak Puas
LayananLayanan Utama — 2 1,00/5 — Tidak Puas
AplikasiDesa Yosowilangun 1 layanan 5 4,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 5 4,00/5 — Sangat Puas
AplikasiKelurahan Indro 1 layanan 10 3,80/5 — Puas
LayananLayanan Utama — 10 3,80/5 — Puas
AplikasiKelurahan Kebomas 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiKelurahan Ngipik 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiKelurahan Pekauman 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiKelurahan Sidomoro 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiKelurahan Singosari 1 layanan 1 1,00/5 — Tidak Puas
LayananLayanan Utama — 1 1,00/5 — Tidak Puas
AplikasiKelurahan Tlogopojok 1 layanan 1 5,00/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 1 5,00/5 — Sangat Puas
AplikasiSIEKAP 1 layanan 42 4,55/5 — Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 42 4,55/5 — Sangat Puas
AplikasiWebsite Dinas PMD 1 layanan 3 5,00/5 +1,19 Sangat Puas
LayananLayanan Utama — 3 5,00/5 +1,19 Sangat Puas

Indeks agregat = jumlah (rating × responden) ÷ total responden.

Peringkat aplikasi publik

Aplikasi terbaik berdasarkan rating dan aplikasi dengan partisipasi responden terbanyak.

Aplikasi terbaik

Minimal 6 responden, diurutkan berdasarkan rating lalu jumlah responden.

01

PPID Kabupaten Gresik

Diskominfo

4,94 rating
18 responden
02

Website Dinas Perhubungan

Dishub

4,93 rating
15 responden
03

Desa Kepatihan

DPMD

4,82 rating
11 responden
04

SIEKAP

DPMD

4,55 rating
42 responden
05

Gresikpedia

Diskominfo

4,50 rating
30 responden

Responden terbanyak

Diurutkan berdasarkan jumlah responden lalu rating.

01

Sepekan

BAPPEDA

4,27 rating
1.304 responden
02

Detak Keris

DKBPPPA

3,77 rating
415 responden
03

Go Putar

DPUTR

4,48 rating
216 responden
04

Sibapo

Diskoperindag

4,20 rating
100 responden
05

JDIH DPRD

Setwan

4,10 rating
67 responden

Komentar pengguna terbaru

Sepuluh masukan terbaru dari responden yang lolos validasi komentar.

28 October 2026, 15:23 WIB

"responsif"

Sepekan

BAPPEDA

28 October 2026, 11:14 WIB

"Saya mengeluarkan tindakan tidak bermoral dari Aparatur desa Wotan, ibu Vivit Inayatul Illah yang telah menjalin hubungan dengan suami saya selama beberapa bulan. Bukti dapat saya sampaikan. Saya mohon kepada Bapak Kepala desa Wotan, untuk diberikan"

Desa Wotan

DPMD

28 October 2026, 10:57 WIB

"Mudah dioperasionalkan"

SIEKAP

DPMD

27 October 2026, 17:08 WIB

"tidak ada notifikasi jika sudah tertangani/direspon. jd hrs masuk ke web nya untuk cek berkala. semisal kalo muncul di notifikasi hp akan lebih mudah untuk di ketahui oleh masyarakat"

Sepekan

BAPPEDA

27 October 2026, 11:41 WIB

"Admin responsif, pengisian mudah"

Sepekan

BAPPEDA

27 October 2026, 11:38 WIB

"mudah cepat relevan"

GUS

Dinkes

26 October 2026, 22:03 WIB

"Fungsionalitas layanan digital yang sangat berguna"

Sepekan

BAPPEDA

26 October 2026, 16:28 WIB

"Mudah dalam pengisian, simpel pengisiannya, dan webnya user friendly."

Sepekan

BAPPEDA

26 October 2026, 12:46 WIB

"baik"

Detak Keris

DKBPPPA

26 October 2026, 11:58 WIB

"sangat mudah bekerja efisin"

Detak Keris

DKBPPPA